No entanto, a formação de muitos destes profissionais não aborda este aspecto. Além disso, muitos funcionários são admitidos sem treinamento e passam a exercer funções sem estarem familiarizados com os procedimentos do serviço (DEFFUNE, 1995). Nos tempos atuais, com a globalização e a virada do milênio, a busca da qualidade deixou de ser preocupação apenas… Leia mais O que faz: Auxiliar de Lavanderia